客户发来的邮件收件箱没有收到,去哪里了?
这个时候,大家需要留意两点:
1、请首先查看“垃圾箱”,因为虽然主观认为客户的邮件不应该是垃圾邮件,但由于系统判断垃圾邮件是根据一些规则和算法,并不能提升到我们的主观意识。
如果正常的邮件被放到了垃圾箱,可以选中这份邮件,直接移动回收件箱即可。
2、正常邮件,但邮件标题被标记[Suspected_Spam],如果您认为当前邮件是正常的,请在转发或回复邮件时,删除[Suspected_Spam] 标记。
如果不属于上述两种情况,请与对方沟通是否邮件已经正常发出。或随时联系我们进行技术分析。
